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Via Gobetti 52, 40129 Bologna (Italy)
CAP.SOC. € 2.252.092,44
P.IVA 04310690377
C.F./R.I. BO 01347430397
R.E.A. BO 368782
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Il Customer Care NoemaLife opera come unità del Customer Service NoemaLife, si occupa dell’erogazione di parte dei servizi aggiuntivi e monitora quotidianamente la soddisfazione del cliente attraverso l’analisi delle chiamate e degli eventi.
Il Customer Care compie valutazioni post-evento e analizza eventi occorsi con l’obiettivo di individuare eventuali ricorrenze o stati anomali del sistema e intraprendere le azioni corrette per risolverli.
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